Компания «Мастер»
Официальный представитель ГК «Алютех»
+7 (4912) 77-36-06
+7 (930) 887-00-82Монтаж и сервис
ПН-ПТ: 9:00-18:00
СБ: 9:00-15:00
ВС: Выходной
Заказать звонок
390005, г. Рязань, ул. Семашко, д. 14, оф. 602
Каталог
  • Секционные ворота
    Секционные ворота
    • Гаражные ворота
    • Промышленные ворота
    • Панорамные ворота
    • Комплектующие и аксессуары для секционных ворот
    • Ещё
  • Въездные ворота
    Въездные ворота
    • Откатные ворота
    • Распашные ворота
    • Калитки для ворот
    • Комплектующие для откатных ворот
    • Ещё
  • Скоростные ворота
    Скоростные ворота
  • Автоматические двери
    Автоматические двери
  • Противопожарные ворота, шторы, двери
    Противопожарные ворота, шторы, двери
    • Противопожарные двери и люки
    • Противопожарные и дымозащитные шторы
    • Технические двери и люки
  • Автоматика для ворот
    Автоматика для ворот
    • Автоматика для откатных ворот
    • Автоматика для распашных ворот
    • Автоматика для секционных гаражных ворот
    • Автоматика для промышленных ворот
    • Комплектующие и аксессуары для воротной автоматики
    • Ещё
  • Рольставни и роллеты
    Рольставни и роллеты
    • Рольставни
    • Роллетные ворота
    • Роллетные решетки
    • Комплектующие и аксессуары для рольставен и роллет
    • Ещё
  • Шлагбаумы
    Шлагбаумы
    • Автоматические шлагбаумы
    • Комплектующие и аксессуары для шлагбаумов
  • Перегрузочное оборудование
    Перегрузочное оборудование
    • Уравнительные платформы (доклевеллеры)
    • Герметизаторы проема (докшелтеры)
    • Перегрузочные площадки
    • Перегрузочные тамбуры
    • Комплектующие и аксессуары для перегрузочного оборудования
    • Ещё
  • Маркизы
    Маркизы
    • Вертикальные маркизы
    • Витринные маркизы
    • Купольные маркизы
    • Локтевые маркизы
    • Ещё
  • Парковочное оборудование
    Парковочное оборудование
    • Автоматизация парковок
    • Автоматические барьеры
    • Механические парковочные барьеры
    • Дорожные барьеры и блокираторы парковочных мест
    • Ещё
  • Пульты
    Пульты
  • GSM-модули
    GSM-модули
  • ALUTECH Smart
    ALUTECH Smart
Услуги
  • Монтаж
    • Монтаж секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
    • Монтаж противопожарных преград (ворот, штор, дверей) и автоматики к ним
    • Монтаж рольставней, рулонных ворот и автоматики к ним
    • Монтаж автоматических дверей любой конфигурации
    • Монтаж шлагбаумов и парковочного оборудования
    • Монтаж навесов для автомобилей
  • Сервис и ремонт
    • Ремонт секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
    • Ремонт рольставней, рулонных ворота и автоматики к ним
    • Ремонт автоматических дверей любой конфигурации
    • Ремонт шлагбаумов и парковочного оборудования
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Политика конфиденциальности
Новости
Помощь
Контакты
    Компания «Мастер»
    Каталог
    • Секционные ворота
      Секционные ворота
      • Гаражные ворота
      • Промышленные ворота
      • Панорамные ворота
      • Комплектующие и аксессуары для секционных ворот
      • Ещё
    • Въездные ворота
      Въездные ворота
      • Откатные ворота
      • Распашные ворота
      • Калитки для ворот
      • Комплектующие для откатных ворот
      • Ещё
    • Скоростные ворота
      Скоростные ворота
    • Автоматические двери
      Автоматические двери
    • Противопожарные ворота, шторы, двери
      Противопожарные ворота, шторы, двери
      • Противопожарные двери и люки
      • Противопожарные и дымозащитные шторы
      • Технические двери и люки
    • Автоматика для ворот
      Автоматика для ворот
      • Автоматика для откатных ворот
      • Автоматика для распашных ворот
      • Автоматика для секционных гаражных ворот
      • Автоматика для промышленных ворот
      • Комплектующие и аксессуары для воротной автоматики
      • Ещё
    • Рольставни и роллеты
      Рольставни и роллеты
      • Рольставни
      • Роллетные ворота
      • Роллетные решетки
      • Комплектующие и аксессуары для рольставен и роллет
      • Ещё
    • Шлагбаумы
      Шлагбаумы
      • Автоматические шлагбаумы
      • Комплектующие и аксессуары для шлагбаумов
    • Перегрузочное оборудование
      Перегрузочное оборудование
      • Уравнительные платформы (доклевеллеры)
      • Герметизаторы проема (докшелтеры)
      • Перегрузочные площадки
      • Перегрузочные тамбуры
      • Комплектующие и аксессуары для перегрузочного оборудования
      • Ещё
    • Маркизы
      Маркизы
      • Вертикальные маркизы
      • Витринные маркизы
      • Купольные маркизы
      • Локтевые маркизы
      • Ещё
    • Парковочное оборудование
      Парковочное оборудование
      • Автоматизация парковок
      • Автоматические барьеры
      • Механические парковочные барьеры
      • Дорожные барьеры и блокираторы парковочных мест
      • Ещё
    • Пульты
      Пульты
    • GSM-модули
      GSM-модули
    • ALUTECH Smart
      ALUTECH Smart
    Услуги
    • Монтаж
      • Монтаж секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
      • Монтаж противопожарных преград (ворот, штор, дверей) и автоматики к ним
      • Монтаж рольставней, рулонных ворот и автоматики к ним
      • Монтаж автоматических дверей любой конфигурации
      • Монтаж шлагбаумов и парковочного оборудования
      • Монтаж навесов для автомобилей
    • Сервис и ремонт
      • Ремонт секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
      • Ремонт рольставней, рулонных ворота и автоматики к ним
      • Ремонт автоматических дверей любой конфигурации
      • Ремонт шлагбаумов и парковочного оборудования
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Политика конфиденциальности
    Новости
    Помощь
    Контакты
      Компания «Мастер»
      Телефоны
      +7 (4912) 77-36-06Офис
      +7 (930) 887-00-82Монтаж и сервис
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Секционные ворота
          • Назад
          • Секционные ворота
          • Гаражные ворота
          • Промышленные ворота
          • Панорамные ворота
          • Комплектующие и аксессуары для секционных ворот
        • Въездные ворота
          • Назад
          • Въездные ворота
          • Откатные ворота
          • Распашные ворота
          • Калитки для ворот
          • Комплектующие для откатных ворот
        • Скоростные ворота
        • Автоматические двери
        • Противопожарные ворота, шторы, двери
          • Назад
          • Противопожарные ворота, шторы, двери
          • Противопожарные двери и люки
          • Противопожарные и дымозащитные шторы
          • Технические двери и люки
        • Автоматика для ворот
          • Назад
          • Автоматика для ворот
          • Автоматика для откатных ворот
          • Автоматика для распашных ворот
          • Автоматика для секционных гаражных ворот
          • Автоматика для промышленных ворот
          • Комплектующие и аксессуары для воротной автоматики
        • Рольставни и роллеты
          • Назад
          • Рольставни и роллеты
          • Рольставни
          • Роллетные ворота
          • Роллетные решетки
          • Комплектующие и аксессуары для рольставен и роллет
        • Шлагбаумы
          • Назад
          • Шлагбаумы
          • Автоматические шлагбаумы
          • Комплектующие и аксессуары для шлагбаумов
        • Перегрузочное оборудование
          • Назад
          • Перегрузочное оборудование
          • Уравнительные платформы (доклевеллеры)
          • Герметизаторы проема (докшелтеры)
          • Перегрузочные площадки
          • Перегрузочные тамбуры
          • Комплектующие и аксессуары для перегрузочного оборудования
        • Маркизы
          • Назад
          • Маркизы
          • Вертикальные маркизы
          • Витринные маркизы
          • Купольные маркизы
          • Локтевые маркизы
        • Парковочное оборудование
          • Назад
          • Парковочное оборудование
          • Автоматизация парковок
          • Автоматические барьеры
          • Механические парковочные барьеры
          • Дорожные барьеры и блокираторы парковочных мест
        • Пульты
        • GSM-модули
        • ALUTECH Smart
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Монтаж
          • Назад
          • Монтаж
          • Монтаж секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
          • Монтаж противопожарных преград (ворот, штор, дверей) и автоматики к ним
          • Монтаж рольставней, рулонных ворот и автоматики к ним
          • Монтаж автоматических дверей любой конфигурации
          • Монтаж шлагбаумов и парковочного оборудования
          • Монтаж навесов для автомобилей
        • Сервис и ремонт
          • Назад
          • Сервис и ремонт
          • Ремонт секционных, скоростных, откатных, распашных ворот и автоматики к ним
          • Ремонт рольставней, рулонных ворота и автоматики к ним
          • Ремонт автоматических дверей любой конфигурации
          • Ремонт шлагбаумов и парковочного оборудования
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Политика конфиденциальности
      • Новости
      • Помощь
      • Контакты
      • +7 (4912) 77-36-06
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (4912) 77-36-06Офис
        • +7 (930) 887-00-82Монтаж и сервис
        • Заказать звонок
      390005, г. Рязань, ул. Семашко, д. 14, оф. 602
      commaster@mail.ru
      • Главная
      • Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов. Для удобства навигации вопросы сгруппированы по направлениям. 

      • Гаражные ворота
      • Промышленные ворота
      • Автоматика
      • Шлагбаумы
      • Въездные ворота
      • Роллетные системы
      • Перегрузочная техника
      • Панорамные ворота
      Зачем нужна защита от защемления в секционных воротах?

      Поднимая или опуская секционное полотно вручную, существует риск защемления пальцев. Пострадать могут даже владельцы автоматических гаражных ворот, если будут усердно вычищать стыки между панелями.

      Эти обстоятельства были учтены при разработке продукции «АЛЮТЕХ». Благодаря продуманной конструкции сэндвич-панелей и специальной системе их крепления между собой удалось исключить вероятность травмирования. При движении полотна пальцы выталкиваются, защемить их просто невозможно.

      Защита от защемления есть в изделиях всех серий. Выбирая для своего гаража секционные ворота «АЛЮТЕХ», вам не придется доплачивать за собственную безопасность.

      Насколько эффективно ворота «АЛЮТЕХ» защищают гараж от теплопотерь? Я знаю, что они производятся из сэндвич-панелей с мостиком холода.

      Ворота «АЛЮТЕХ» сохраняют тепло в помещении лучше, чем изделия других производителей (даже без мостиков холода!). Это доказано в рамках испытаний, которые проводились в институтах Болгарии, Германии, Беларуси и России.

      Обратите внимание: мостик холода образуется в месте крепления внутреннего стального листа с внешним. Данное решение отвечает за прочность, защиту от расслоений, устойчивость к ветровым нагрузкам и механическим повреждениям. За высокие показатели теплоизоляции (1,00 м²·°С/Вт, как у стены из кирпича толщиной 60 см) отвечает комплекс иных решений. Например, в производстве секционных ворот используются энергоэффективные сэндвич-панели и морозоустойчивые уплотнители. А при установке мастера по монтажу следят за плотным прилеганием конструкции к проему.

      Направляющие какой толщины используются в секционных воротах Trend?

      1,2 мм. А толщина угловых стоек – 0,8 мм. Рама признана одной из самых прочных на рынке в СНГ и ЕС. Необходимый уровень жесткости секционных гаражных ворот серии Trend достигается за счет:

      • усиливающих угловых кронштейнов (толщина 2 мм) с ребрами жесткости, устанавливающимися через каждые 0,5 м угловой стойки;
      • специальной формы профиля угловой стойки.
      Есть ли ограничения по месту установки секционных ворот темного цвета?

      Такие ворота не рекомендуется монтировать на солнечной стороне здания. Дело в том, что поверхности темных оттенков нагреваются быстрее светлых. Разница температур внешней и внутренней стороны сэндвич-панелей может превышать 40 °C. Это частая причина выгибания полотна и поломок ворот. 

      Если вы решите установить темные секционные ворота «АЛЮТЕХ» на солнце, закажите дополнительные усиливающие профили. Они обеспечат конструкции повышенную прочность и устойчивость к перепадам температур, сильным порывам ветра и т.д.

      Что представляет собой защита от падения полотна секционных ворот?

      Это система, которая срабатывает при поломке пружин. Благодаря ей находящиеся под воротным полотном автомобили и люди не пострадают.

      Механизмы защиты различны и зависят от типа установленных пружин.

      Секционные ворота «АЛЮТЕХ» с пружинами растяжения оснащаются механизмом «пружина в пружине». По краям ворот устанавливается по 2 пружины разных диаметров. При поломке 1 пружины мощности оставшихся 3 достаточно, чтобы удержать полотно. Данное решение также исключает отскок поврежденной пружины.

      Ворота с торсионными пружинами оснащаются храповыми муфтами. В такой конструкции при поломке пружины движение секционного полотна будет остановлено за счет блокировки движения вала храповой муфтой.

      Благодаря защите от падения полотна изделия «АЛЮТЕХ» соответствуют европейским стандартам безопасности EN 12604 и 12453. 

      Механизм «пружина в пружине»/храповые муфты включены в базовую комплектацию секционных ворот серий Trend и Prestige.

      Как удостовериться, что ворота были правильно смонтированы?

      Во-первых, мы рекомендуем заказывать секционные ворота и монтаж у официальных представителей компании «АЛЮТЕХ».

      Во-вторых, вам необходимо выполнить приемку установленного изделия.

      1. Провести визуальную оценку полотна и всех деталей на наличие повреждений.
      2. Проверить работоспособность секционных ворот: после монтажа 5 раз поднять и опустить полотно. Ход должен быть плавным (без замедлений и ускорений). 
      3. Поднять полотно до середины проема и отпустить. При этом ворота должны замереть в оставленном положении. Для проверки автоматизированных конструкций сначала следует перевести электропривод в режим ручного управления.
      4. Удостовериться, что при нажатии на верхнюю и нижнюю панель (со стороны улицы) между полотном и проемом не образуется зазоров.
      5. Удалить с полотна защитную пленку сразу после установки или не позднее 7 дней после нее.
      6. Получить от монтажника руководство по эксплуатации ворот, а также паспорт изделия (с датой установки и печатью организации, ее выполнившей).
      7. Сверить номер ворот в паспорте и на табличке изделия, которая расположена с внутренней стороны ворот (на 2-ой или 3-ей панели снизу).

      Гарантия действует только при правильно заполненных документах и ежегодном сервисном обслуживании изделия.

      Как ухаживать за секционными воротами в зимний период?

      При значительных перепадах температур возможно образование наледи на нижней части ворот. Ее рекомендуется удалять перед подъемом полотна. Это защитит нижний уплотнитель от преждевременного износа. Удаляйте наледь аккуратно, чтобы не повредить декоративное покрытие или уплотнители. 

      Из-за большого слоя наледи на пороге может сработать механизм безопасности электропривода. Как только полотно соприкоснется с наледью, автоматика активирует поднятие ворот.

      Необходимо счищать наледь и с направляющих (неабразивным инструментом). Так секционные ворота прослужат дольше, а полотно всегда будет двигаться плавно. 

      При наличии встроенной калитки пространство перед гаражом рекомендуется очищать от снега, это позволит открывать створку с легкостью. Также следует удалять снег с фотоэлементов для их корректной работы.

      Как самостоятельно измерять проем для гаражных ворот?

      Сначала определите уровень чистого пола (нулевую отметку), от которого будут определяться размеры проема.

      Производите замер в помещении, ведь ворота монтируются внутри гаража.

      Измерения необходимо выполнить в 3 точках по высоте (крайних левой и правой, а также посередине) и по ширине (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). Чтобы заказать секционные ворота правильных размеров, укажите наибольшие значения из полученных сначала по ширине (например, 4000 мм), затем по высоте (например, 2000 мм).

      Не забудьте измерить перемычку (крайних левой и правой, а также посередине) и боковых пристенков (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). При заказе указываются наименьшие из полученных значения.

      Важно: для установки ворот требуется перемычка высотой не менее 100 мм (оптимально 210 мм) и боковые пристенки шириной не менее 125 мм. Зоны перемычки и боковых пристенков должны быть свободны от систем вентиляции, водоснабжения и др. Если данные требования не соблюдены — сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа. 

      Проверьте вертикальность стен строительным уровнем. Допустимы отклонения от горизонтальной/вертикальной плоскости не более 1,5 мм/м (до 5 мм в целом).

      Какая максимальная ширина гаражных ворот «АЛЮТЕХ»?

      Секционные ворота с пружинами растяжения имеют ширину до 3,5 м. С торсионными пружинами – до 6 м.

      Максимально возможная ширина роллетных ворот – 7 м. Такие конструкции комплектуются усиленными боковыми замками и направляющими шинами с ветровыми зацепами, подходят для установки в ветровых регионах 1а (по СНиП 2.01.07).

      Секционные или роллетные – какие ворота лучше?

      И те, и другие имеют ряд плюсов. Например, секционные ворота защищают от холода не хуже кирпичной стены толщиной 60 см. Они подходят для монтажа в отапливаемых помещениях. На воротное полотно можно нанести любое изображение.

      Роллетные конструкции отличаются компактностью и возможностью установки в гаражах с низкими потолками, а также доступной ценой.

      Поэтому выбирать тип ворот необходимо с учетом особенностей гаража и бюджета на покупку. Получить подробную консультацию вы можете по телефону: +7 (491) 243-41-15.

      Какие ворота легче установить?

      Установка гаражных ворот требует профессиональных навыков. Поэтому мы не только продаем продукцию «АЛЮТЕХ», но и предлагаем услугу монтажа. Наши специалисты учтут особенности объекта и выполнят работы с учетом всех требований. Обратите внимание, что установка сертифицированными мастерами является залогом того, что на ворота будет действовать гарантия производителя.

      Изображение на воротах Prestige с цифровой печатью сильно отличается от картинки на мониторе?

      Незначительные отличия возможны. Это происходит по нескольким причинам.

      1. Мониторы излучают свет, а секционные ворота для гаража отражают часть падающего на них света. 
      2. Одна и та же картинка может выглядеть по-разному на разных экранах (в зависимости от индивидуальных настроек, производителя и т.д). 
      3. Мониторы имеют разрешение 72-96 пикселей (точек) на дюйм, а напечатанное изображение – от 150.
      Какой гарантийный срок на ворота с цифровой печатью?

      На все секционные ворота серии Prestige действует гарантия – 2 года. А также 10-летняя гарантия от сквозной коррозии на полотне. 

      Для цифровой печати «АЛЮТЕХ» использует только европейские ультрафиолетовые чернила и специальный лак. Поэтому нанесенное на сэндвич-панели изображение устойчиво к неблагоприятным погодным условиям и царапинам. 

      Картинка на воротах остается яркой более 10 лет.

      Могу ли я заказать ворота из сэндвич-панелей с тиснением Woodgrain и цифровой печатью?

      Да. Изображение наносится на секционные ворота серии Prestige из любых сэндвич-панелей: 

      • с тиснением Smooth или Woodgrain;
      • с рисунком микроволна, филенка, S-, M- или L-гофр.

      Если вы хотите, чтобы картинка выглядела максимально четко, закажите изделие из сэндвич-панелей с гладкой поверхностью (Smooth) и рисунком M- или L-гофр.

      Как произвести натяжку пружины при сработанном стопоре храповой муфты на вале промышленных секционных ворот?

      Перед натяжением пружин необходимо убедиться в том, что защелка храповой муфты заблокирована при помощи штифта (проволоки, гвоздя). После накручивания пружин и проверки балансировки ворот следует извлечь штифт, блокирующий защелку.

      В случае если произошло срабатывание храповой муфты при натяжении пружин, для освобождения защелки необходимо провернуть пружину от себя (к стене) на угол, достаточный для освобождения защелки. Защелку отвести к отверстию для фиксирующего штифта в кронштейне храповой муфты и заблокировать при помощи штифта. Произвести натяжение пружин, проверить балансировку ворот и извлечь штифт.

      Где размещать стопорные кольца на гаражных и промышленных воротах?

      Назначение стопорных колец — предотвратить смещение вала вдоль своей оси при эксплуатации ворот.

      Стопорные кольца на гаражных воротах устанавливаются с двух сторон промежуточного кронштейна на расстоянии 1‑2 мм до внутренней обоймы подшипника кронштейна.\

      На промышленных воротах стопорные кольца устанавливаются с двух сторон промежуточного кронштейна на расстоянии 1‑2 мм до внутренней обоймы подшипника кронштейна. Стопорные кольца также могут быть установлены с наружной стороны боковых установочных кронштейнов, закрепленных к опорным стойкам, на расстоянии 1‑2 мм от обоймы подшипника кронштейна.

      Одинакова ли толщина панелей на гаражных и промышленных воротах?

      Толщина панелей секционных ворот «АЛЮТЕХ» равна 45 мм. При производстве гаражных и промышленных ворот используется одинаковая панель.

      Устанавливаются ли в промышленных воротах с электроприводом микровыключатели на устройства защиты от поломки пружины и обрыва троса?

      Микровыключатели, отключающие электропривод в случае поломки пружины или обрыва троса, входят в стандартный комплект промышленных ворот «АЛЮТЕХ» и поставляются без дополнительной надбавки к цене.

      Однако существуют особенности использования микровыключателей.

      • При комплектации промышленных ворот навальным электроприводом Marantec как на кронштейны храповой муфты, так и на нижние кронштейны с устройством защиты от обрыва троса устанавливаются микровыключатели, отключающие электропривод при возникновении аварийной ситуации (поломка пружины, обрыв или уменьшение натяжения троса).
      • В случае использования навального электропривода компании Nice микровыключатели устанавливаются только на нижние кронштейны с устройством защиты от обрыва троса. Это обусловлено следующим. При установке навального электропривода Nice на промышленные секционные ворота на кронштейны с предохранительной храповой муфтой микровыключатели не устанавливаются, так как приводы Nice имеют функцию контроля проверки прилагаемого усилия. При поломке пружины срабатывает храповая муфта, которая блокирует торсионный вал, не давая воротному полотну опускаться. При превышении определенного значения прилагаемого усилия для опускания полотна ворот электропривод автоматически отключается.
      Отличается ли эксплуатационный ресурс ременной направляющей рейки от цепной направляющей рейки?

      Нет, эксплуатационный ресурс данных типов реек не отличается. Для ременных реек подбирается армированный корд, по прочностным характеристикам аналогичный цепи. У ременной передачи только одно очевидное преимущество перед цепью – привод с ременной рейкой работает тише. Цепная передача создает больший шум в процессе работы, но стоит дешевле ременного аналога.

      Видел автоматизированные ворота. Открывались шумно, был постукивающий звук металла о металл. Что это?

      Этот характерный звук наблюдается в цепных рейках, когда цепная передача ударяется о профиль самой направляющей рейки. В ременных рейках никаких звуков не наблюдается.

      Можно ли управлять роллетами ALUTECH и гаражным приводом ALUTECH с 1 пульта?

      Да. Роллетные приводы и приводы для ворот ALUTECH содержат единую радио-кодировку, что позволяет использовать для управления роллетами и воротами, как пульты для роллет AT-1S / AT-15S, так и пульт AT-4N.

      ALUTECH и AN-Motors – это одно и то же? В чем отличие, кроме дизайна, между гаражными приводами AN-Motors и ALUTECH.

      В 2012 году ГК «АЛЮТЕХ» вывела автоматику собственной разработки под брендом AN-MOTORS. Эта линейка автоматики зарекомендовала себя как надежный и простой в использовании продукт и получила положительные отзывы с рынка. 

      Осенью 2017 года компания «АЛЮТЕХ» провела ребрендинг своей линии автоматики AN-Motors. Все составляющие элементы конструкции автоматики AN-Motors, которые показали себя надежными, остались в конструкции мотора. Подлежали замене или были доработаны лишь те узлы, на которые обращали внимание клиенты и те, которые позволили сделать мотор ещё более мощным и надежным. 

      К числу основных модификаций относятся:

      • Уникальный итальянский дизайн от ведущего итальянского дизайнерского агентства. LEVIGATO – обладатель премии промышленного дизайна RED DOT - 2018. 
      • Запатентованное решение по освещению - круговая светодиодная подсветка длиной 1 метр;
      • Возросшая скорость открытия ворот – до 0,2 м/с!;
      • В монтажный набор входят 2 полосы подвеса – более жесткое закрепление конструкции на воротах;
      • Более высокая интенсивность работы привода – 18 циклов в час. Время непрерывной работы - 20 минут;
      • Увеличенная память радиоприёмника – 64 ПДУ;
      • Расширенный диапазон питающего напряжения 160-270 В.
      Есть ли в гаражном приводе функция работы от автономного элемента питания, в случае отключения электричества в сети? Если есть какой элемент питания необходим?

      Да. В приводе для гаражных ворот LEVIGATO предусмотрена отдельный разъём для подключения аккумуляторной батареи. С приводом используется батарея 24 В DC/1,2 А*ч. Батарея даёт возможность выполнить до 10 открытий ворот в аварийном режиме (при отключении напряжения сети). Время полного заряда аккумуляторной батареи – 48 часов.

      На даче периодические проблемы со светом. То выключат, то напряжение упадет. Смотрю по стабилизатору к котлу. Будет ли работать автоматика «АЛЮТЕХ» Levigato?

      Да. Пониженное напряжение в сети загородных домов - распространенное явление даже сейчас. Схемотехника платы управления привода LEVIGATO предусматривает стабильную работу привода в диапазоне питающего напряжения 160-270В. Привод останется работоспособным при резком скачке напряжения до 270 В и не выйдет из строя. Также привод не снизит заявленных технических характеристик при работе в пониженном питающем напряжении вплоть до границы в 160 В. Все элементы привода выдерживают данные скачки напряжения и остаются на 100% работоспособными.

      Есть ли скоростные приводы для гаражных ворот?

      Да. В ассортименте приводов для гаражных ворот Levigato есть скоростные модели приводов:

      • LG-600F для ворот площадью до 8.4 кв.м 
      • LG-1000F для ворот площадью до 16 кв.м. 

      Как правило, скорость подъёма автоматизированных ворот составляет около 10-12-ти сантиметров в секунду. Приводы LG обладают скоростью подъёма ворот 20 см в секунду. Ворота высотой 2 метра будут открыты всего за 10 секунд.

      При отключении электроэнергии нужно ли перенастраивать привод Levigato?

      Нет. При отключении питания привод Levigato сохраняет в памяти все настройки, в т. ч. и конечные положения.

      Если выключить электричество, будет ли привод Levigato блокировать ворота от открытия?

      Да, будет, каретка в заблокированном состоянии будет надёжно закрывать ворота и препятствовать открытию ворот.

      Как работает автоматика Levigato в морозы (в гаражных моторах в неотапливаемом помещении, в частности)?

      Автоматика Levigato предназначена для работы в температуре до минус 20 градусов Цельсия. В редуктор заложена смазка, которая не замерзает до этого температурного порога. Схемотехника платы также не справляется с работой в данном температурном диапазоне.

      Из чего изготовлены шестерни внутри привода Levigato?

      Главная шестерная мотор-редуктора в приводе Levigato изготовлена из бронзы. Это существенно отличает привод Levigato от многих приводов других производителей, которые используют для этой детали различные полимеры.

      Какова интенсивность использования (срок службы) автоматики Levigato? Какая гарантия на автоматику?

      Интенсивность работы привода – 18 циклов в час. Время непрерывной работы - 20 минут. Гарантия на автоматику – 3 года.

      Оборудован ли привод Levigato системой защиты от наезда на препятствие если не устанавливать фотоэлементы?

      Да. В гаражный привод Levigato встроена амперометрическая система защиты. Эта опция блока управления позволяет моментально остановить движение ворот и изменить его на противоположное при возникновении контакта основания полотна с препятствием (автомобилем или другим случайно оставленным в проеме предметом).

      Есть ли сертификат соответствия на автоматику Levigato?

      Автоматика для гаражных ворот LEVIGATO соответствия стандартам безопасности СНГ и Евросоюза. По ссылке можно ознакомится с Декларациями Таможенного Союза и CE-сертификатами.

      Какая гарантия на промышленную автоматику TARGO?

      На приводы и блоки управления TARGO действует гарантия производителя 3 года.

      Как часто можно использовать цепь для открывания ворот без вреда для редуктора привода TARGO?

      Цепной редуктор в приводе TARGO предназначен для того, чтобы в аварийной ситуации (отключение света) поднять или опустить ворота. Не рекомендуется использовать цепной привод если ворота клинят или при ремонте ворот. Встроенный цепной редуктор не предназначен для того, чтобы его использовали в качестве постоянной альтернативы.

      Для этого вам необходимо подключить контакт калитки к блоку управления приводом. Чтобы скоммутировать контакт калитки с блоком, необходимо использовать коммутационный набор A-box.

      Какая в приводе TARGO степень защиты? Могу ли я установить его на автомойку?

      Степень защиты в приводе TARGO - IP 65. Данные приводы обладают высокой степенью защиты от попадания пыли и влаги, благодаря чему могут использоваться даже в тех помещениях, где наблюдается повышенная влажность и испарение - автомойки, портовые склады, пыльные производственные цеха.

      Как перевести максимальную интенсивность использования приводов TARGO из % в кол-во циклов открытия/закрытия в единицу времени?

      Процент интенсивности – это условное значение того, как часто за единицу времени может использоваться привод. По сути, это доля от часа. К примеру, если заявленная интенсивность привода составляет 25%, то это значит, что привод сможет проработать четверть часа или 15 минут.

      Для того, чтобы узнать количество циклов открытия и закрытия, помимо интенсивности привода, нужно знать высоту ворот и диаметр барабанов вала. Только тогда можно сказать скорость открытия и закрытия ворот.

      У меня на въездных воротах стоит откатной привод другого производителя, и я не хочу использовать несколько пультов. Есть ли возможность управлять всей автоматикой с 1 пульта?

      Нет необходимости иметь разные пульты для того, чтобы управлять автоматикой разных брендов. Все что необходимо сделать – это установить на ваш откатной привод универсальный приемник ALUTECH AR-1-500N, который позволит вам управлять с одного 4-х канального пульта AT-4N приводами обоих марок.

      Есть ли в приводах для сдвижных ворот функция автоматического закрытия?

      Да. Электроприводы Roteo предусматривают такую функцию. Вы сможете включить ее при необходимости, а также настроить желаемый временной промежуток, через который начнется автоматическое закрытие ворот.

      Планирую купить привод для откатных ворот. Возник вопрос: как он будет работать при отрицательных температурах?

      Автоматика Roteo для откатных ворот защищена от минусовых температур арктической смазкой. Привод бесперебойно работает зимой (до – 30°С). Дополнительно у нас можно приобрести обогревательный элемент, который обеспечит функционирование мотора откатных ворот при температуре до -60°С. Это решение было разработано для откатных ворот, установленных на объектах Крайнего Севера.

      Есть беспроводные технологии, чтобы машина подъехала и ворота сами открылись?

      Да, индукционная петля.

      Сколько пультов можно записать в привод ROTEO для откатных ворот?

      99 пультов

      Как самому записать новый пульт в память привода ALUTECH для откатных ворот?

      Для записи нового пульта необходимо

      • Нажмите и удерживайте клавишу PR в течение ~ 5 с, до входа в режим программирования;
      • При помощи клавиш OP и CL выберите в меню программу «P2
      • Нажмите клавишу ST
      • При помощи клавиш OP и CL выберите в меню функцию «F1»
      • Нажмите клавишу ST
      • На индикаторе загорается надпись «rc», это значит, что ожидается запись пультов в режиме «step-by-step»
      • Нажмите на пульте управления 3 раза управляющую кнопку
      • На индикаторе автоматически появится номер, который предлагается присвоить пульту в памяти привода
      • Нажмите клавишу ST для подтверждения; после нажатия на индикаторе появится точка
      • Через 1 с произойдет автоматический переход к записи следующего пульта.
      • Для выхода из режима программирования нажмите 3 раза кнопку PR или подождите 15 с
      Максимальная интенсивность использования привода Roteo (25% и 50%) как понять сколько это циклов открывания/закрывания ворот и в какой промежуток времени?

      Данный процент – это доля от часа. К примеру, если заявленная интенсивность привода составляет 25%, то это значит, что привод сможет проработать четверть часа или 15 минут.

      Как работают приводы для откатных ворот Roteo зимой в морозы?

      В редукторы приводов для откатных ворот ROTEO закладывается специальная арктическая смазка, что обеспечивает работоспособность мотора при температуре до минус 30 градусов. Решение есть даже для крайнего Севера! Специальный дополнительный аксессуар - обогревательный элемент - сохранит работоспособность мотора и при температуре до минус 60 градусов.

      Чем вызван рывок, который создает привод Roteo в момент снижения скорости на конечном этапе закрытия ворот?

      Это особенности прошивки данного привода. В приводах с двигателем 230 В в силу физических особенностей настроить плавное замедление невозможно. Для плавной остановки ворот в конечном положении закрытия в прошивке перед замедлением предусмотрена пауза 0,1 для сброса импульса и плавного закрытия ворот на медленной скорости.

      Защищен ли привод Roteo от подтопления?

      Алюминиевое основание корпуса сконструировано таким образом, что мотор-редуктор привода, установленный на него, дополнительно поднимается более чем 10 см. над уровнем земли. В случае подтопления из-за дождей или таяния снега это обеспечит дополнительную сохранность и работоспособность привода. Отверстия для подведения электрических кабелей герметично закрыты уплотнителями. Всё это даёт вам не только полную готовность для эксплуатации в любую погоду, но и избавляет от некоторых неприятных мелочей, которые по моему опыту, являются частой ситуацией - например защищает от проникновения в корпус грызунов и насекомых.

      Как защищены электронные компоненты привода Roteo для откатных ворот от попадания конденсата?

      Блок управления закрыт отдельным корпусом из износостойкого прочного полимера. Это обеспечивает дополнительную защиту электроники от скапливания конденсата на плате и выхода платы из строя.

      Можно ли открыть ворота если потеряются пульты от автоматики Roteo?

      Да, конечно. Для этого необходимо перевести приводы в ручной режим.

      А что будет если я нажму случайно на кнопку пульта, когда заезжаю во двор (вопрос по автоматике Roteo)?

      Для того, чтобы проезд был безопасным, рекомендуется установить фотоэлементы. Это датчики безопасности, которые реагируют на появление препятствий во время закрытия ворот и дают сигнал приводу остановить движение. Если фотоэлементы установлены – ничего не произойдёт даже при случайном нажатии кнопки. Если же устройств безопасности на воротах нет – то ворота начнут движение.

      А привод Roteo кто-то сможет взломать и попасть ко мне во двор?

      Нет. Управлять приводом Roteo можно только теми пультами, что были записаны хозяевами в блок управления. Каждый пульт управления посылает уникальный динамический код, который генерируется заново при каждом нажатии. Клонировать пульт или перехватить его сигнал невозможно.

      Защищен ли привод Roteo от подтопления?

      Алюминиевое основание корпуса сконструировано таким образом, что мотор-редуктор привода, установленный на него, дополнительно поднимается более чем на 10 см. над уровнем земли. В случае подтопления из-за дождей или таяния снега это обеспечит дополнительную сохранность и работоспособность привода. Отверстия для подведения электрических кабелей герметично закрыты уплотнителями. Всё это даёт вам не только полную готовность к эксплуатации в любую погоду, но и избавляет от некоторых неприятных мелочей, которые, по моему опыту, являются частой ситуацией - например защищает от проникновения в корпус грызунов и насекомых.

      У меня на участке 2 откатывающиеся створки. Можно ли установить и синхронизировать приводы для откатных ворот ROTEO, настроить управление через 1 кнопку?

      Да. При подключении двух приводов для откатных ворот с целью их одновременной работы, необходимо подключить их по схеме ниже:


      Что такое «масляная ванна» в приводах Roteo и для чего она предназначена?

      Для того, чтобы обеспечить приводу большую интенсивность использования, иногда двигатель привода помещают в отдельную ёмкость, наполовину заполненную маслом. Это позволяет приводу быстрее остывать.

      Автоматика для откатных ворот серии Roteo защищена от подтопления?

      Да, за счет особой конструкции корпуса мотор-редуктор находится выше уровня земли на 10 см. Для дополнительной защиты отверстия для подведения электрических кабелей закрываются специальными уплотнителями. Все это предотвращает подтопление двигателя для откатных ворот, препятствует проникновению грызунов и насекомых в корпус.

      Какую автоматику выбрать для откатных ворот?

      Приводы, в которых эстетика и стиль неотделимы от качества и производительности. Проверенные механические компоненты дополняются надёжной электроникой, что делает привод для откатных ворот от ALUTECH идеальным решением для ваших ворот.

      Каким образом обогревать автоматику (распашные моторы, в частности)? У нас доходит до -50, есть подогрев? Или заводить туда термокабель? Или бандажом обмотать?

      Для работы воротной автоматики, предлагаемой «АЛЮТЕХ», при пониженных температурах предлагается нагревательный элемент AH90. Инструкции по его использованию указываются в руководстве нагревательного элемента. К сожалению, на данный момент для приводов распашных ворот мы не можем конкретно дать рекомендации по использованию нагревательного элемента. Вопрос применения нагревательного элемента для приводов распашных ворот находится в разработке.

      Максимальная интенсивность использования привода АМ5000 - 25%. Как понять сколько это циклов открывания/закрывания ворот и в какой промежуток времени?

      Данный процент – это доля от часа. К примеру, если заявленная интенсивность привода составляет 25%, то это значит, что привод сможет проработать четверть часа или 15 минут.

      В чем преимущество привода АМ-5000 (линейный тип) перед телескопическим и рычажным приводом (и наоборот)?

      Монтаж телескопического и рычажного привода более прост и не требует более тщательного позиционирования привода относительно ворот по размерам. Рычажный привод более габаритен (есть выступающие части), часто модели рычажных приводов для монтажа требуют наличие широкого столба. Телескопические привода не всегда комплектуют выключателями конечных положений, упорами, привода не всегда имеют достаточный ход.

      Линейные приводы позиционируются как приводы, которые способны развивать большую мощность, передвигать ворота большего размера.

      Привод АМ5000 для распашных ворот подходит для открытия ворот только во двор?

      Нет. Длинный задний кронштейн в комплекте привода AM5000 позволяет установить автоматику так, чтобы ворота открывались наружу. Размеры для установки приведены в инструкции.

      Сильные ветра, выдержит ли привод AMBO? Можно поставить какой-нибудь электрический замок, чтобы створки нельзя было открыть руками?

      В конечных положениях привод надёжно блокирует створки ворот. Глубокая резьба не позволяет им раскачиваться на ветру, препятствуя сильным ветровым нагрузкам. Для ещё более надёжного удержания створок к приводу AM-5000 можно подключить электрозамок с техническими характеристиками 5А 250 ВАС / 28ВDC. Данный замок работает по принципу домофона, жёстко сцепляя створки между собой в закрытом положении. Рекомендуется применять электрозамок с нагрузкой контактов не более 5А 250 ВАС/28ВDC.

      У нас тут везде песок, набьется в мотор, чистить внутренние части мотора часто надо (привод AM5000)?

      Нет. Привод AMBO оснащён специальными пыльниками в нижней части, которые закрывают ходовую гайку и винт. Их назначение - предотвращать попадание пыли и грязи в привод. Их наличие наделяет привод AMBO большим сроком эксплуатации, поскольку при попадании песка и твёрдых материалов создается абразивное воздействие на основной ходовой элемент привода, существенно уменьшая срок службы изделия.

      А если снега много нападает, привод AM5000 откроет распашные ворота?

      Да. Мощный двигатель в 3000Н справится со всеми препятствиями. Концевые выключатели обеспечат точную остановку в конечных положениях.

      Что ещё нужно знать про привод AM5000? Почему мне стоит остановить свой выбор на нём?

      Стильный современный дизайн. Концепт данного привода был разработан в ALUTECH совместно с компанией Pininfarina - ведущей итальянской студией дизайна, всемирно известной своими проектами в автомобильной промышленности и дизайне интерьеров. Привод сильно выделяется на фоне других предложений своим футуристичным обликом Корпус привода полностью выполнен из металла. Прочный корпус, полностью выполненный из алюминиевого сплава, надёжно защищает ходовую часть привода от механических воздействий, а сам привод не подвергается агрессивному воздействию окружающей среды. Таким образом, благодаря отсутствию коррозии привод сохранит работоспособность и привлекательный внешний вид на долгие годы. Винт с многозаходной резьбой, ходовая гайка из бронзы. Применение винта с таким типом резьбы и гайки из бронзы обеспечивает минимальное трение между данными компонентами, что существенно увеличивает износостойкость основного ходового элемента. Также такая конструкция обеспечивает существенное противодействие ветровым нагрузкам в закрытом положении ворот. Благодаря этому заказчик получает привод, который прослужит значительно дольше относительно аналогичных приводов с пластиковыми элементами.

      Как обеспечивается фиксация привода к импосту распашных ворот серии Prestige?

      Привод для распашных ворот крепится путем установки на импост металлической пластины с кронштейном. Данная пластина обеспечивает передачу усилия электропривода створке.

      Как далеко работают пульты AT-4N?

      Дальность работы пультов AT-4N составляет 70 метров.

      На сколько долго хватает пульта АТ-4N, как часто менять батарейку?

      В пультах АТ-4N в качестве элемента питания используется литиевая батарейка типа CR2032 (3В/220 мАч). Заявленный ресурс элемента питания составляет 4000 передач.

      Подходят ли лампы и фотоэлементы AN-Motors к автоматике ALUTECH?

      Да. В линейках аксессуаров прослеживается полная взаимозаменяемость.

      При покупке продавец сказал, что есть возможность подключить внешнее освещение двора к приводу и управлять светом во дворе с пульта от автоматики. Это так?

      Да. Для подсветки во время работы привода и после окончания его движения к клеммам LL и COM модуля управления привода может быть подключена внешняя лампа освещения 230В, макс 100 Вт.

      Солнечная сторона, элементы безопасности, такие как фотоэлементы, будут работать?

      Да. Но во избежание засвета рекомендуем оснащать фотоэлементы козырьками, для защиты от попадания прямых солнечных лучей.

      Можно ли открывать с одного пульта автоматику разных производителей?

      Да. Но для этого вам необходимо оснастить автоматику одного из производителей внешним приёмником. К примеру, если у вас установлен привод для откатных ворот ROTEO и гаражный привод другой марки, то для того, чтобы управлять пультами ALUTECH, вам необходимо подключить универсальный приёмник AR-1-500N к гаражному приводу.

      Можно ли оборудовать шлагбаумы AN-Motors и ALUTECH управлением с мобильного телефона?

      Да. Данные шлагбаумы можно оборудовать и GSM-модулем, и устройством управления Wi-Fi.

      Как перевести максимальную интенсивность использования шлагбаумов из % в кол-во циклов открытия/закрытия в единицу времени?

      Процент интенсивности – это условное значение того, как часто за единицу времени может использоваться шлагбаум. К примеру, если заявленная интенсивность составляет 25%, то это значит, что за 1 час привод предназначен для работы на протяжении 15 минут. Для того, чтобы узнать количество циклов открытия и закрытия, помимо интенсивности нужно знать длину стрелы и скорость открытия шлагбаума. Так, например, при длине стрелы 4 метра, шлагбаум BRAVO откроется за 4 секунды.

      Подойдёт ли шлагбаум ALUTECH для парковки с большим количеством авто?

      Да. Интенсивность шлагбаума BRAVO составляет 90% - его можно использовать практически без остановок. Ресурс мотор-редуктора составляет 1.000.000 циклов. При ежедневном использовании шлагбаума в интенсивном режиме и тысяче циклов открытия-закрытия в день ресурса мотор редуктора хватит больше чем на 3 года.

      Сколько пультов максимально можно записать в шлагбаумы ASB и BRAVO?

      В шлагбаумы ALUTECH можно записать до 256 пультов. Разумеется, можно подключить и универсальный приёмник на 500 ПДУ.

      Можно ли оборудовать подсветкой стрелу и тумбу шлагбаума BRAVO?

      Да. Светодиодная подсветка тумбы, которая работает в режиме светофора, есть в базовом комплекте поставки. В блоке управления есть возможность подключения подсветки стрелы, которая обозначит шлагбаум и выделит его в тёмное время суток.

      Как оборудовать шлагбаумами ALUTECH проезд, который шире чем 6 метров?

      Установить два шлагбаума ALUTECH Bravo и синхронизировать их – в блоке управления есть такая функция. Это значительно дешевле, чем приобретать один шлагбаум со стрелой до 8-10 метров.

      Какая дальность работы фотоэлементов ALUTECH, хватит ли расстояния работы под 2 шлагбаума?

      Да. Дальность работы фотоэлементов ALUTECH составляет 12 метров, как раз для двух синхронизируемых шлагбаумов.

      Как понять, существует ли необходимость установки круглой стрелы (AN-Motors и ALUTECH)?

      Круглые стрелы преимущественно устанавливаются в регионах с повышенной ветровой нагрузкой. Конкретных рекомендаций по скорости и силе ветра, при которых применяется круглая стрела, нет. Каждая ситуация оценивается экспертно.

      Как ведет себя автоматика Roteo зимой?

      Покупатели часто спрашивают: какие автоматические откатные ворота купить для объекта, расположенного в северном регионе? Продукция «АЛЮТЕХ» – оптимальный вариант. Электроприводы Roteo не боятся морозов и сохраняют работоспособность в любую погоду. Благодаря арктической смазке мотор выдерживает температуру -30°С. При установке обогревательного элемента автоматика может эксплуатироваться в условиях Крайнего Севера, где температура опускается до -60°С.

      Электрические откатные ворота закрываются автоматически?

      Такая функция предусмотрена. Временной промежуток, после которого ворота начинают закрываться, задается пользователем. Активировать, изменить настройки и деактивировать автозакрытие вы сможете в любой момент.

      Есть ли в автоматике для откатных ворот защита от подтопления?

      Сборная алюминиевая конструкция сохраняет прочность и эстетичный вид на протяжении всего срока службы. Даже если вы повредите несколько элементов заполнения, то их замена займет не более 1-1,5 ч. «АЛЮТЕХ» предусмотрел легкий ремонт, когда конструкцию не нужно демонтировать целиком. Откатные ворота с электроприводом устойчивы к взлому.

      Как рассчитать необходимое пространство для полного скрытия створки откатных ворот за столб проема в открытом состоянии?

      Lш = A + a + b + (A/3 - 300) + c

      Lш - длина шины

      A - ширина проема

      a,b,c - технологические отступы


      Какими системами безопасности могут быть оснащены откатные ворота?

      Дополнительную гарантию безопасности для вашего имущества и здоровья в процессе эксплуатации ворот можно обеспечить с помощью фотоэлементов и сигнальной лампы.


      Какое требуется обслуживание откатных ворот с автоматикой Roteo?

      1 раз в полгода ворота необходимо осматривать. При необходимости – балансировать и чистить.

      Можно ли сделать так, чтобы откатные ворота сами закрывались после выезда за территорию?

      Да. В приводе для откатных ворот Roteo есть функция автозакрытия. Автозакрытие можно включить и выключить, а также задать промежуток времени, спустя который начнётся автоматическое закрытие ворот.

      Какой максимальный угол открытия распашных ворот с электроприводом АМ5000?

      105 градусов.

      Как мне открыть распашные ворота, когда нет света? И при появлении света, будет ли все нормально работать?

      Да, конечно. Для этого необходимо перевести ворота в ручной режим управления. В каждом комплекте приводов AMBO есть комплект ключей разблокировки. При повороте ключа редуктор привода размыкается, и створки можно свободно двигать руками. При каждом выключении электроэнергии привод не нужно настраивать заново – конечные положения и настройки сохранятся.

      Хочу установить встречные откатные ворота. Смогу ли я синхронизировать работу 2 приводов Roteo, чтобы открывать обе створки 1 кнопкой?

      Да. В данном случае подключить комплект автоматики для откатных ворот (состоящий из 2 электроприводов Roteo) необходимо по схеме:


      Какая комплектация электропривода откатных ворот рассчитывается в калькуляторе?

      Комплект автоматики для откатных ворот включает электропривод, 2 пульта ДУ, ключи разблокировки специальное монтажное основание и полный монтажный комплект. Каждый комплект дополнен руководством по монтажу и эксплуатации на русском языке. Стоимость других элементов управления и аксессуаров (фотоэлементы, сигнальная лампа) запрашивайте дополнительно по телефону

      Что влияет на окончательную стоимость откатных ворот?

      На окончательную стоимость изделия влияют: размеры, материал и цвет заполнения, дополнительные опции.

      В расчете калькулятора не учитывается стоимость доставки и установки на объекте заказчика, которые оговариваются отдельно.

      Окончательный расчет откатных ворот выполняет официальный партнер после выезда замерщика на объект для выяснения особенностей участка и пожеланий заказчика.

      При выборе автоматического управления учитывается стоимость только электропривода без учета дополнительных аксессуаров безопасности.

      Какими системами безопасности могут быть оснащены откатные ворота?

      Дополнительную гарантию безопасности для вашего имущества и здоровья в процессе эксплуатации ворот обеспечат фотоэлементы и сигнальная лампа.

      Какое заполнение помимо сэндвич-панелей и алюминиевых профилей можно выбрать для распашных ворот и калиток серии Prestige?

      Для въездных ворот серии Prestige есть возможность изготовить заполнение из любых материалов: деревянной доски, металлической сетки, металлического профилированного листа и т.д. Масса заполнения в изделии не должна превышать 12 кг⁄м².

      Можно ли заменить элемент заполнения в откатных воротах и калитках серии Prestige?

      Конструкция профилей предусматривает возможность быстрой замены поврежденных элементов без предварительной разборки рамы при демонтаже заполнения. Это достигается за счет крепления при помощи профилей штапика.

      Какая толщина профиля шины SGN?

      Толщина стали для шины SGN.01 - 3,5 мм, для шины SGN.02 - 5 мм.

      Как рассчитать необходимое пространство для полного скрытия створки откатных ворот за столб проема в открытом состоянии?

      Lш = A + a + b + (A/3 – 300) + c

      Lш — длина шины.

      A — ширина проема.

      a, b, c — технологические отступы.

      В каком направлении могут открываться распашные ворота и калитки серии Prestige?

      Распашные ворота и калитки серии Prestige могут открываться в двух направлениях: внутрь (встроенный и накладной монтаж) и наружу (встроенный монтаж).

      Что входит в стандартный набор комплектующих SGN?

      В стандартный набор комплектующих SGN входят:

      1. Направляющая шина
      2. Роликовые опоры (2 шт)
      3. Заглушка направляющей шины
      4. Опорный ролик
      5. Верхний улавливатель
      6. Нижний улавливатель
      7. Верхний кронштейн
      8. Поддерживающий ролик
      9. Упор
      Роллетными воротами для въезда на участок и секционными гаражными воротами можно управлять 1 пультом?

      Да, ведь приводы ALUTECH для изделий секционного и роллетного типа имеют одинаковую радио-кодировку. Любой из предлагаемых пультов (AT-1S, AT-15S и AT-4N) позволит вам управлять и роллетными воротами для въезда, и гаражными конструкциями.

      Что защищает поверхность рольворот от истирания?

      На уличные рулонные ворота «АЛЮТЕХ» наносится специальное покрытие толщиной до 30 мкм. Именно оно является защитой от износа, царапин, отслаивания и растрескивания. Роллетные ворота прослужат около 10 лет без потертостей до металла.

      Из какого материала производятся рулонные ворота для забора?

      Из профилей роликовой прокатки толщиной до 19 мм.

      • Снаружи — алюминиевая лента.
      • Внутри — плотный слой пены без полостей и пустот. 

      Этот материал обеспечивает изделиям высокую устойчивость к деформации, осадкам и коррозии. По коэффициенту теплоизоляции роллетные ворота сопоставимы с кирпичной кладкой толщиной 15 см.

      У меня уже есть автоматические гаражные ворота ALUTECH. Смогу ли я управлять ими и роллетами с 1 пульта?

      Сможете. Приводы для ворот и роллет ALUTECH имеют одинаковую радио-кодировку. Поэтому вам будет достаточно использовать всего 1 пульт: AT-1S, AT-15S или AT-4N.

      Имеют ли роллетные ворота отличия от рольставней?

      Да. Роллетные ворота устанавливаются в проемы больших размеров (шириной до 7 м). Этим обусловлена необходимость использовать материалы повышенной прочности. В производстве используются профили толщиной 19 мм и высотой 77 мм, а также более толстая алюминиевая лента.

      Рольставни на окна обычно имеют меньшие размеры, поэтому не нуждаются в столь высокой прочности. Профили для их изготовления имеют меньшую ширину и высоту.

      Роллетные ворота устанавливаются в гаражах, мастерских и производственных помещениях. Рольставни – в офисах, многоквартирных или частных домах.

      В чем разница между роллетами и роллетными решетками?

      Роллеты полностью перекрывают доступ солнечного света. Максимальный класс взломостойкости – Р5. Защитные рольставни устанавливаются в оконных и дверных проемах.

      Роллетные решетки пропускают до 47% солнечного света. Максимальный класс взломостойкости – Р4. Чаще всего такие изделия используются для защиты витрин и витражей.

      Чем отличаются роллеты для наружного и внутреннего использования? Какие стоят дешевле?

      Отличий нет, внутренние и наружные рольставни «АЛЮТЕХ» – это одинаковые конструкции. Зато есть разница между изделиями разных серий. Рольставни экономичной серии Trend обладают базовой антивандальной защитой. Роллеты Prestige – улучшенной взломостойкостью и разнообразием вариантов оформления. Изделия серии Security – максимальной защитой от злоумышленников.

      Стоимость роллет зависит только от их серии, размера, цвета и комплектации.

      Насколько устойчиво к истиранию покрытие роллетных ворот?

      Лакокрасочное покрытие профилей «АЛЮТЕХ» — уникальное, толщина покрытия составляет до 30 мкм. Оно устойчиво не только к истиранию, но и к царапинам, растрескиванию, отслаиванию, УФ-излучению и коррозии. Покрытие выдерживает 5 000 циклов подъемов-опусканий без потертостей до металла. Это около 10 лет ежедневного пользования.

      Можно ли открыть автоматически сразу несколько решеток?

      Да, при помощи автоматики ALUTECH можно подобрать нужный вариант управления для максимального комфорта и простоты управления. Например, при использовании электроприводов со встроенным радиоприемником можно сразу открыть все роллеты на 1 этаже здания при помощи всего одного клика на пульте дистанционного управления.

      Роллеты какого цвета будут изготовлены быстрее всего?

      Быстрее всего изготавливаются рольставни стандартных цветов. Обычно их производство занимает 3 дня. Изделия нестандартных оттенков в среднем изготавливаются за 21 день.

      Важно: сроки также зависят от количества заказываемых изделий и региона доставки. Рекомендуем уточнять более подробную информацию у менеджеров.

      Какой материал используется для изготовления роллетных ворот?

      Основной материал для изготовления роллетных ворот — алюминиевая лента — обеспечивает высокую устойчивость конструкции к коррозии, воздействию атмосферных осадков, перепадам температур, гарантирует прочность, надежность и экологическую чистоту. Заполнение профилей качественной и равномерной пеной без пустот и полостей защищает профили от деформации при эксплуатации.

      Какой класс защиты у решеток?

      Роллетные решетки соответствуют классам защиты от взлома P3-P4 по ГОСТ Р 52502‑2012. Кроме этого, в ассортименте представлено специализированное решение — противоураганные системы, сертифицированные на класс защиты P5.

      Что влияет на цену роллетных систем?

      В первую очередь размеры конструкции, выбранный профиль и короб, серия и цвет. Стоимость рольставен также зависит от типа управления.

      Чем отличаются роллетные ворота от рольставней?

      Роллетные ворота применяются для защиты больших проемов и могут устанавливаться на различных объектах. Например, в гараже, в торговом центре, в цеху или на складе в качестве входной группы или внутренней перегородки. Главное отличие от рольставен в том, что роллетные ворота сделаны из более широких и прочных профилей (толщина — 19 мм, высота — 77 мм), благодаря которым расширяется применимость роллетных ворот до 7 м. В отличие от профилей для оконных роллет профили роликовой прокатки изготавливаются из более толстой алюминиевой ленты.

      Чем роллетные решетки отличаются от обычных роллет?

      Схожесть данных конструкций заключается в их назначении — это защита проемов. Решеточные роллетные системы, в отличие от обычных рольставен, обладают повышенной взломостойкостью, подтвержденной стандартами Европейского союза в области безопасности и качества. Основная функция роллет заключается в закрытии проема от света, дождя, снега с базовой защитой от взлома.

      Как установить уплотнитель SSK на платформу?

      Комплект боковых уплотнителей SSK поставляется клиенту смонтированным на уравнительную платформу с завода-изготовителя.

      При необходимости установки комплекта уплотнителей на уже смонтированную платформу существует возможность заказать его как отдельный продукт (комплект SSK поставляется в размер платформы).

      Процесс установки уплотнителя состоит из следующих шагов:

      1. Поднять платформу в самое верхнее положение и отключить питание на блоке управления (установить переключатель из положения «I» в положение «0»). Находиться под платформой в таком положении запрещено!
      2. Снять защитную пленку с клейкой ленты уплотнителя и приклеить его к платформе, согласно изображению ниже (от верхнего сварного шва до уплотнителя должно быть расстояние 8 мм)
      3. Выполнить 2 отверстия ⌀5-5,2 мм и установить 2 стальные заклепки 5х10(St) DIN 7337, соблюдая допуски, указанные на изображении ниже (допуск 37 мм в задней части платформы можно увеличить, так как данная точка может быть перекрыта стенкой приямка)
      4. Установить переключатель питания блока управления в положение «I» и зажать кнопку подъема платформы на 1-2 секунды для последующей установки платформы в парковочное положение.

      В процессе установки уплотнителей соблюдайте требования техники безопасности и необходимые меры предосторожности.

      Отличаются ли заказные размеры платформы от фактических?

      В ассортименте перегрузочной техники Alutech представлены платформы с заказной длиной 2000-4500 мм (с шагом 500 мм) и шириной 1750-2250 мм (с шагом 250 мм).

      При этом фактические (габаритные) размеры могут быть больше на 70-150 мм в зависимости от серии и модели платформы. Округленные значения заказных размеров упрощают процесс заказа для клиента.

      При подготовке приямков используйте техническую документацию и чертежи по перегрузочной технике Alutech .

      Что делать с платформой, если в процессе работы пропало электричество?

      В случае внезапного прекращения подачи электроэнергии, а также после отключения питания платформы необходимо разблокировать гидравлическую систему вручную. Для этого нужно установить переключатель питания на блоке управления в положение «I» и зажать кнопку подъема платформы на 1-2 секунды (при внезапном отключении электричества данные действия необходимо производить после восстановления подачи питания).

      При проведении разблокировки гидравлической системы запрещено размещение каких-либо объектов на платформе.

      Проведение погрузочно-разгрузочных работ при отключенном питании уравнительной платформы категорически запрещено, так как это может привести к выходу оборудования из строя.

      Какой срок гарантии на уравнительные платформы?

      Мы уверены в качестве продукции и предоставляем расширенную гарантию — 10 лет от сквозной коррозии.

      Гарантийный срок эксплуатации основного изделия составляет 2 года. Срок гарантии на комплектующие является дифференцированным:

      • 2 года на блок управления;
      • 1 год на гидравлическую станцию, цилиндры и шланги высокого давления.

      Гарантийный срок исчисляется с даты передачи изделия заказчику.

      На производстве обеспечивается 100% контроль качества. Каждая платформа проходит 10 циклов предотгрузочного тестирования на специальном стенде, где проверяется исправность всех систем.

      Подлежат ли уравнительные платформы обязательной сертификации?

      Уравнительные электрогидравлические платформы не подлежат обязательной сертификации в Республике Беларусь, Российской Федерации и Украине. Вместе с тем платформы требуют обязательного подтверждения соответствия стандартам в форме декларирования.

      Каждый новый продукт, который мы предлагаем рынку, изначально разрабатывается на основании самых жестких международных стандартов и проходит многочисленные внутренние и внешние испытания в независимых лабораториях. Уравнительные платформы ALUTECH SL и ALUTECH TL были спроектированы с учетом требований всех директив европейских стандартов. Поэтому продукция соответствует директивам Европейского союза, техническим регламентам Таможенного союза и национальным стандартам Украины, что подтверждено соответствующими декларациями.

      Что такое усиливающая тяга и зачем она нужна?

      Усиливающая тяга является дополнительным элементом системы безопасности уравнительной платформы с поворотной аппарелью ALUTECH SL.

      В случае несанкционированного отъезда транспортного средства, когда на платформе находится погрузчик, места креплений опорной балки и передняя часть приямка испытывают крайне высокие нагрузки. Усиливающая тяга соединяет опорную балку и заднюю часть платформы, за счет чего часть нагрузки переносится на заднюю стенку приямка.

      Подобное решение обеспечивает сохранность конструкции платформы и сводит к минимуму риск разрушения приямка. Таким образом, конструкция платформы ALUTECH SL гарантирует максимальную безопасность даже в экстренных ситуациях.

      Какое гидравлическое масло применяется в уравнительных платформах?

      В базовой комплектации платформы поставляются с гидравлическим маслом Renolin B HVI ISO VG 22, которое рассчитано на использование при температуре окружающей среды до -15 °С. Для регионов с холодным климатом возможна заправка гидростанций низкотемпературным маслом Renolin MR 310 HVLPD 15, что позволяет эксплуатировать платформы при температуре воздуха до -40 °С.

      Гидравлические масла Renolin производятся немецким концерном FUCHS и гарантируют безотказную работу оборудования в различных климатических условиях.

      ГК «АЛЮТЕХ» поставляет оригинальные масла Renolin для сервисного обслуживания платформ. Также Вы можете приобрести необходимое масло у официальных дистрибьюторов концерна FUCHS.

      Какая сталь используется для изготовления уравнительных платформ?

      Для изготовления платформ используются горячекатаные листы из стали марки Ст3сп с чечевичным рифлением согласно ГОСТ 8568-77. Ст3сп — конструкционная углеродистая сталь, которая широко применяется в несущих элементах сварных и несварных конструкций и деталей.

      По химическому составу и физико-механическим свойствам сталь Ст3сп аналогична стали с европейской маркировкой S235.

      Какой размер герметизатора лучше всего подойдет для обслуживания еврофуры?

      Эффективность работы герметизатора проема зависит от того, насколько правильно подобраны его размеры, которые определяются, исходя из габаритов эксплуатируемых транспортных средств.

      Для объектов, на которых обслуживаются только грузовики типа «еврофура», подходит герметизатор ALUTECH DSF со следующими характеристиками:

      • высота — 3400 мм;
      • ширина — 3400 мм;
      • глубина — 600 мм;
      • высота верхнего тента — 1000 мм;
      • ширина боковых тентов — 600 мм.

      Данное решение обеспечит герметизацию проема и эффективную защиту груза от неблагоприятных условий.

      Возможна ли установка нескольких перегрузочных тамбуров вплотную друг к другу?

      Перегрузочные тамбуры можно установить вплотную друг к другу. Однако при одновременной парковке грузовиков к соседним постам такое решение может создать затруднения для персонала склада и перевозчика с открытием дверей кузова и кабины. Поэтому при проектировании рекомендуется предусмотреть расстояние между осями перегрузочных постов не менее 4000 мм. Это обеспечит беспрепятственное и комфортное открывание дверей кузова грузовика, а также дверей кабины для свободного доступа к ней водителя.

      Более подробную информацию вы сможете найти в каталоге технических решений.


      Существуют ли ограничения допустимой нагрузки на уравнительную платформу в зависимости от типа погрузочного средства?

      Максимально допустимая нагрузка на уравнительные платформы ALUTECH серий SL и TL составляет 60 кН (6 тонн). При этом в ходе эксплуатации уравнительной платформы в местах движения колес погрузчика могут образовываться небольшие вмятины. Подобная деформация является допустимой в соответствии c предельными значениями, указанными в стандарте EN 1398, и не влияет на работоспособность изделия.

      Однако использование погрузочных средств с колесами небольшого размера или из жесткого материала ведет к увеличению точечной нагрузки. Во избежание серьезной деформации уравнительной платформы следует придерживаться ограничений по допустимой нагрузке в зависимости от типа погрузчика.


      Как защитить помещение и кузов автомобиля от попадания внутрь дождевой воды при погрузке-разгрузке?

      Конструкция герметизатора проема ALUTECH DSF в стандартном исполнении обеспечивает эффективную защиту груза и персонала от неблагоприятных погодных условий: 

      • уклон верхнего перекрытия под углом 10° вперед предотвращает скапливание осадков; 
      • передние профили с выступающими желобами обеспечивают отвод воды по бокам конструкции.
      Не протекают ли стыки между сэндвич-панелями на крыше тамбура?

      Перегрузочный тамбур ALUTECH DH c обшивкой сэндвич-панелями обеспечивает отличную герметизацию и теплоизоляцию перегрузочного поста. Защищает персонал и технику от воздействия атмосферных осадков и других неблагоприятных погодных условий.

      На крышу тамбура поверх сэндвич-панелей дополнительно устанавливается профилированный лист, что исключает попадание воды внутрь помещения в местах соединения панелей.

      Также отвод осадков обеспечивают наклон крыши тамбура вперед на 5° и водосточный желоб в стандартной комплектации.


      В чем различие уравнительных платформ с поворотной и выдвижной аппарелью?

      Главное различие между уравнительными платформами ALUTECH серий SL и TL заключается в механизме выдвижения аппарели.

      Платформы с поворотной аппарелью являются оптимальным решением, удовлетворяющим стандартным требованиям выполнения погрузочно-разгрузочных работ. Поворотная аппарель компенсирует расстояние между уровнем погрузочной рампы и кузовом грузовика. Однако поворотный механизм не позволяет регулировать расстояние, на которое аппарель заходит в кузов авто.

      Платформы с телескопической аппарелью позволяют осуществить более точное позиционирование аппарели в кузове автомобиля за счет того, что уровень выдвижения регулируется непосредственно оператором.

      Кроме того, в качестве дополнительной опции возможно укомплектовать платформы выдвижной аппарелью длиной 1000 мм (стандартно — 500 мм), что позволит осуществлять загрузку ж/д транспорта и грузовиков с боковой парковкой.


      Как правильно подобрать герметизатор проема?

      При подборе тентового герметизатора проема со складной рамой ALUTECH DSF следует:

      • Убедиться, что проем для ворот меньше заказного размера герметизатора. Максимальные размеры проема должны быть меньше заказных размеров герметизатора по ширине минимум на 90 мм, по высоте — минимум на 45 мм.
      • Учитывать наличие козырька или навесной крыши в месте монтажа. При неправильной парковке грузовика передняя часть рамы герметизатора складывается и приподнимается. Расстояние от крыши герметизатора до навеса должно составлять не менее 150 мм (для герметизатора с глубиной 600 мм).
      • Сопоставить габариты транспортного средства с размерами проема. Примите во внимание, что оптимальный нахлест тентов на кузов автомобиля должен составлять 150-200 мм. 

      Более подробную информацию по подбору герметизатора проема и перегрузочного оборудования ALUTECH вы можете найти в каталоге технических решений.

      В каких случаях рекомендуется установка тамбура не под прямым углом к зданию?

      При проектировании перегрузочной рампы следует учитывать, что длина площадки, необходимая для маневра и парковки грузовика, должна быть в два раза больше длины грузовика с запасом в два метра. Большинство автопоездов с прицепом имеют ограничение по длине 18 м. Таким образом, для грузовика длиной 18 м необходимо предусмотреть свободное пространство перед рампой длиной 38 м.

      В случае, когда данное пространство ограниченно, организовать рабочий процесс позволяет монтаж перегрузочного тамбура под углом.


      Разрешено ли проводить погрузочно-разгрузочные работы при отключенном питании уравнительной платформы?

      Проведение погрузочно-разгрузочных работ при отключенном питании категорически запрещено. Отключение питания приводит к блокировке гидравлической системы, в результате чего платформа не подстраивается под перепады высоты кузова транспортного средства при проезде погрузчика. Весовые нагрузки при отключенном питании могут стать причиной поломки оборудования.

      В случае внезапного прекращения подачи электроэнергии, а также после отключения питания платформы необходимо разблокировать гидравлическую систему вручную. Для этого нужно установить переключатель на блоке управления в положение «I» и нажать кнопку подъема платформы.

      Проведение погрузочно-разгрузочных работ на уравнительной платформе в сложенном состоянии запрещено, так как это может привести к выходу оборудования из строя.


      Насколько глубоко аппарель уравнительной платформы ALUTECH TL должна размещаться в кузове транспортного средства?

      Для безопасного движения по уравнительной платформе аппарель должна заходить в кузов транспортного средства на 80-100 мми опираться на него по всей своей ширине.

      Для удобства позиционирования по бокам выдвижной аппарели имеются специальные пазы, обозначающие минимальный требуемый заход в кузов.

      Во избежание соскальзывания аппарели с кузова из-за отката транспортного средства рекомендуется использовать специальные упоры.

      Какой гарантийный срок герметизатора ALUTECH DSF?

      Гарантийный срок герметизатора проема со складной рамой ALUTECH DSF составляет 2 года с момента передачи изделия заказчику или с даты изготовления, если дата передачи неизвестна.

      Общий срок эксплуатации продукта не ограничен и зависит от условий использования.

      Постоянный контроль качества на всех этапах изготовления — от закупки сырья и материалов до выходного мониторинга готовых изделий — позволяет выпускать продукцию стабильно высокого качества.

      Как защитить тамбур от сквозняков и дождя на стыках обшивки?

      При заказе перегрузочного тамбура ALUTECH DH с обшивкой профилированным листом или сэндвич-панелью в стандартный комплект поставки входят нащельники примыкания к стене, отливы по бокам площадки, уголки обрамления стыков крыши и стен. Эти элементы надежно защищают от сквозняков и осадков.

      Как долго остается прозрачным стекло в панорамных воротах «АЛЮТЕХ»?

      В панорамных воротах «АЛЮТЕХ» для заполнения проемов используются светопрозрачные акриловые вставки, которые остаются прозрачными в течение длительного времени.

      Поставщик экструзионного оргстекла, которое используется в панорамных воротах «АЛЮТЕХ», предоставляет 10-летнюю гарантию:

      • на оптические свойства (светопропускание 92%);
      • линейные размеры и номинальные толщины;
      • физико-механические характеристики, а именно: прочность при растяжении, относительное удлинение при разрыве, ударная вязкость.
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Реквизиты
      Политика конфиденциальности
      Каталог
      Секционные ворота
      Въездные ворота
      Скоростные ворота
      Автоматические двери
      Противопожарные ворота, шторы, двери
      Автоматика для ворот
      Рольставни и роллеты
      Шлагбаумы
      Перегрузочное оборудование
      Маркизы
      Парковочное оборудование
      Пульты
      GSM-модули
      ALUTECH Smart
      Услуги
      Монтаж
      Сервис и ремонт
      Наши контакты

      +7 (4912) 77-36-06
      +7 (930) 887-00-82Монтаж и сервис
      ПН-ПТ: 9:00-18:00
      СБ: 9:00-15:00
      ВС: Выходной
      390005, г. Рязань, ул. Семашко, д. 14, оф. 602
      commaster@mail.ru
      Воротная компания «Мастер» © 2009-2023 Все права защищены. Разработано в Esachello LAB

      Вся информация на данном интернет-сайте является ознакомительной и носит исключительно информационный характер,
      и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.